Вы можете выбрать товар из Каталога.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Обращаем Ваше внимание,если в наименовании товара указано Микс,то это означает,что рисунок товара может быть любой,цвет товара сохраняется,данный товар,где в наименовании указано Микс обмену не подлежит
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;срок рассмотрения претензии после получения товара от покупателя 20 рабочих дней.В случае возврата товара надлежащего качества покупатель полностью оплачивает стоимость доставки для склада продавца
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.Срок рассмотрения претензии 20 рабочих дней после получения товара продавцом,после рассмотрения претензии покупателю оформляется возврат денежных средств ,который должен поступить покупателю не позднее, чем через десять рабочих дней ,на указанные покупателем реквизиты.После возврата банку, в котором открыт ваш счет, может потребоваться несколько дней для зачисления возвращенной суммы. В среднем это занимает от 1 до 30 дней.
- Заявления на обмен и возврат принимаются только по эл.почте:info@nymeria.ru
Если Вам не понравился или Вас не устроило качество товара или же другая причина,по который Вы хотите обменять товар ,Вы можете обменять данный товар.Напишите на эл.почту и Вам поменяют товар в течении 30 дней со дня подачи претензии
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
- При отказе от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму.Срок рассмотрения претензии 20 рабочих дней после получения товара продавцом,после рассмотрения претензии покупателю оформляется возврат денежных средств ,который должен поступить покупателю не позднее, чем через десять рабочих дней ,на указанные покупателем реквизиты.После возврата банку, в котором открыт ваш счет, может потребоваться несколько дней для зачисления возвращенной суммы. В среднем это занимает от 1 до 30 дней.
- Заявления на обмен и возврат принимаются только по эл.почте:info@nymeria.ru